Rebecca spørger:
Min søn på 15 år kom den 24.4.2016 i kontakt med en sælger på Trendsales som solgte et par Adidas Yeezy sko. Efter lidt korrespondance frem og tilbage på Trendsales gik min søn med til at sende pengene på mobilepay 4600DKK , mod at han sendte video af afsendelse fra posthus og sendte billeder af skoene etc. Min søn modtager skoene, som så desværre viser sig at være en kopivare. Han er selvfølgelig helt knust, da det er hans konfirmationspenge, han har brugt på disse sko.
Vi har henvendt os til politiet som ikke kunne tage sig af det, da det er et civilt søgsmål.
Vi har hans adresse og mobilnummer og har flere gange prøvet at komme i kontakt med ham uden held.
Forbrugermeningen svarer:
Det er ganske korrekt at der er tale om et civilt søgsmål. Det er til gengæld et der er meget let at vinde, så det både kan og skal I få sat igang. I behøver ikke advokat, da retten kan hjælpe jer på grund af beløbets størrelse. Her kan I se hvordan I kommer videre: Få dine penge tilbage
